Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
18
Le indicazioni erano chiare 6
Le indicazioni erano complete 3
Non ho avuto problemi tecnici 1

Aspetti negativiNumero
10
A volte le indicazioni non erano chiare 3
A volte le indicazioni non erano complete 3
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 3
Altro 6
Ho avuto problemi tecnici 3


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
685
Altro 127
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 92
Le indicazioni erano chiare 401
Le indicazioni erano complete 85
Non ho avuto problemi tecnici 124

Aspetti negativiNumero
829
A volte le indicazioni non erano chiare 140
A volte le indicazioni non erano complete 32
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 91
Altro 251
Ho avuto problemi tecnici 171